先做资讯
我们从体育资讯起步，整理比赛消息和球队动态，让球迷有一个能看懂的赛前入口。
认识超凡国际｜球迷的看球助手
走近超凡国际
超凡国际是服务足球、篮球球迷的直播网站。客服收到过不少具体问题：有人开赛后找不到入口，有人换了网络仍觉得画面卡，也有人发现赛程时间需要确认。这些反馈会先分清是观看问题还是信息问题，再交给相应人员查看。
能换线路解决的，就说明可尝试的办法；涉及页面显示或赛事信息的，就记录下来继续核对。超凡国际接下来会把常见问题梳理得更清楚，也会根据反馈改进页面提示和处理流程，让球迷遇到问题时少走弯路。
成长与进步
让每一次观赛都更轻松
补上数据
资讯之外加入赛程和积分榜，大家看完新闻顺手就能查接下来谁打谁、排名怎么样。
接上直播
球迷说想直接看比赛，我们就把直播入口接到资讯旁边，读完前瞻就能进场。
赛后连起来
比赛结束接上集锦和回顾，资讯、数据、直播、回放形成一条线，不用几个网站来回跳。
球迷怎么说
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周末下午陪孙子，手机开着看意甲，比当年守电视方便太多了。
70后老球迷 -
今年季后赛深圳打到抢七，公司开会到一半偷偷切出来看了最后两节，高清线路很稳。
CBA 深圳球迷，季后赛必看 -
地铁上流量不太经用，好在能选省流画质；上次看末节，回家一查没耗掉多少。
通勤路上看NBA的球迷
观赛答疑中心
赛后的比赛录像最长保留多久？
答进入资讯频道的赛后专区，翻阅对应场次列表即可观看，精彩集锦与整场视频会按赛季归档留存。
找不到联赛射手榜该怎么办？
答先进入对应赛事页，切到数据栏目查找射手榜；不同赛事展示的榜单会有差别，所以先确认选对了赛事。
为什么平板装 APP 后字看着特别小？
答APP 会自动适配平板尺寸，显示效果和手机一致，如果觉得小可以调整系统字号。
比赛画面正常但突然没声音了？
答先轻触画面调出控制栏，点击喇叭图标取消静音，再检查手机侧边物理静音键是否误触开启。
怎么联系客服？
答拨打客服电话 0513-3373719，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。